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Re: あたりまえだけどなかなかできない接客のルール。

投稿者： YOJI 投稿日時： 2006-1-23 10:44:04

なんか面白そうな本ですね～。
接客というのは実はちゃんとやったことないです。
「あ～、どうもどうも！お世話になっております！」
ぐらいな感じでしか（笑）
でも確かにそういう知識というか能力は必要ですよね。
例えば言葉遣いにしてもそうだし、お茶の出し方、
礼儀作法にしてもそう。
大阪とかだと、そういうのをやると
「堅苦しいやっちゃな～」と思われることが多くて、
ノリで済んでしまうところがありますが、
最低限の礼儀は必要ですもんね。
ちょっとドキッとしました（笑）

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